Kundenbindung
Kundenbindung Aufbau eines Loyalitäts-Programms sprechen KundInnen an sich binden KundInnen in der heutigen Zeit an sich zu binden gestaltet sich schwieriger denn je. Die Akquise von NeukundInnen ist nicht nur kostenintensiv, sondern der Gewinn auch schwer einzuschätzen. BestandskundInnen hingegen haben schon investiert und werden bei richtiger Betreuung und Pflege auch weiterhin für Umsatz sorgen. Kundenbindung…